18 мaртa 2020 г. lifecell нaпoминaeт всeм aбoнeнтaм o сeрвисax и инструмeнтax, кoтoрыe oбeспeчaт кoмфoртнoe пoльзoвaниe услугaми вo врeмя кaрaнтинa, вызвaннoгo мирoвoй пaндeмиeй кoрoнaвирусa. Блaгoдaря цифрoвым сервисам lifecell, которые доступны для абонентов как в Украине, так и за рубежом, можно всегда оставаться на связи.
Среди диджитал-портфолио услуг от lifecell существует много решений, позволяющих без проблем пользоваться мобильными сервисами, не посещая при этом магазины и ТЦ, то есть, не выходя из дома.
«Мобильная сеть и все сервисы lifecell полностью готовы к пиковой нагрузке во время карантина в Украине, ? комментирует Исмет Языджи, главный исполнительный директор lifecell. ? Компания будет предоставлять качественную связь и мобильный Интернет в условиях роста потребления дата-трафика. Была обеспечена бесперебойная работа всех сервисов, так как наши абоненты должны всегда оставаться на связи со своими близкими в это сложное время. Также напоминаем нашим клиентам о возможности пользования продуктами и сервисами компании удаленно».
- Например, с помощью приложения My lifecell абонент может пополнять счет, управлять подключенными услугами как своего, так и других счетов семьи.
- Если у вас пока нет возможности пополнить счет, то lifecell предлагает заказать «BiP SOS-пакет». С помощью этой услуги абонент может звонить на любые украинские номера через мессенджер BiP, даже если у него нет денег на счету.
- Если вам нужен новый номер (SIM-карта), lifecell предлагает воспользоваться услугой удаленной покупки виртуальной SIM-карты ? eSIM. После оплаты услуги QR-код для установки номера придет на электронную почту в течение 1-3 дней.
- Если ваш смартфон не поддерживает настройки eSIM, вы можете приобрести «Виртуальный номер BiP» на сайте. Эта услуга позволяет получить номер lifecell для пользования мессенджером BiP, даже если абонент находится за рубежом.
- Для удаленной работы и проведения встреч, конференц-коллов и переговоров lifecell предлагает воспользоваться мессенджером BiP, ведь он позволяет совершать видеозвонки
- 10 абонентам одновременно.
- Кроме того, в период карантина Киеву может пригодиться сервис Glovo, который с марта этого года доставляет SIM-карты из ближайших магазинов lifecell.
- Чтобы оставаться в курсе последних новостей, lifecell предлагает приложение TV+, с помощью которого можно смотреть ТВ-каналы на смартфоне или планшете.
Для абонентов lifecell звонки на следующие номера не тарифицируются:
- Министерство здравоохранения Украины, горячая линия: 0-800-505-201;
- Центр общественного здоровья Минздрава Украины, телефон: +38 (044) 425 43 54;
- Министерство иностранных дел Украины/ MFA of Ukraine, горячая линия: +38 (044) 238 16 57; телефоны: +38 (044) 238-16-57, +38 (044) 238-18-88;
- Веб-ресурс «ДРУГ» Министерства иностранных дел Украины (сервис добровольной регистрации украинцев, находящихся в странах, где зарегистрированы случаи инфицирования граждан COVID-19), телефон: +38 (044) 238 16 57;
- 1545 ? Правительственный контактный центр;
- 1677 ? контакт-центр Национальной службы здоровья Украины.
